ADMINISTRATOR

Wir empfehlen, während der physischen Phase des Upgrades, die folgenden Best Practices anzuwenden, um nachträgliche Probleme und Datenverlust zu vermeiden. Diese Best Practices können auf jedes System angewendet werden. Wir empfehlen, die Best Practices auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen anzupassen.  

Datenbanksicherung 

Kunden führen ihre geplanten Backups normalerweise während der Nacht durch, es kann allerdings eine größere Zeitspanne zwischen dem letzten Backup und dem Upgrade liegen. Auf Systemen mit hoher Transaktionslast können in dieser Zeit tausende Datensätze durch das System gelaufen sein und diese würden dann in der Sicherung fehlen.    

Wir empfehlen, dass Sie die Datenbank manuell sichern und zwar unmittelbar bevor Sie das physische Upgrade ausführen (bei MES-Systemen, wenn die Fertigungsaktivität innerhalb des Systems gestoppt worden sind). Sie können alle schwerwiegenden Störungen, die dazu führen, dass die aktualisierte Software die Produktionsdatenbank beschädigt, abmildern, indem Sie die Sicherung bereitstellen, sobald das Problem behoben oder das System zurückgesetzt wurde.

Allgemeine Informationen bezüglich der Installationsprogramme 

Die Installationsprogramme von Aegis werden mit der InstallShield Technologie erstellt und sind so konzipiert, dass sie entweder eine bestehende Installation aktualisieren oder die vorherigen Installationsdateien entfernen und neu installieren. Die Installationsprogramme prüfen das System auf erforderliche Komponenten und melden dem Hostsystem, diese, falls sie fehlen, herunterzuladen und zu installieren. Angesichts dieser Tatsache müssen Sie alle erforderlichen Komponenten wie .NET Framework zur Hand haben, wenn Ihr System diese Aktivität blockiert. Wenn Sie Tools von Drittanbietern verwenden, die unser MSI ausführen, müssen Sie fehlende erforderliche Komponenten manuell installieren. 

Severseitiges Upgrade

Sie benötigen die Installations- und Inbetriebnahme-Dokumente, bevor Sie ein serverseitiges Upgrade durchführen. Die Dokumentationen enthalten die erforderlichen Informationen zu den Standorten der Aegis-Dienste sowie zu den Benutzerkonten für den Zugriff auf die verschiedenen Teile des Systems. wichtige Informationen darüber.  The document contains necessary information about the locations of Aegis services and the necessary user account information to access the different parts of the system. Wenden Sie die folgenden Best Practices an bei der Ausführung des technischen Leitfadens für den Aktualisierungsprozess an (sie finden diesen auf dem Support Gateway).

• Der Benutzer, der sich am System anmeldet, um das Upgrade durchzuführen, muss über Administratorrechte für dieses System verfügen. Andernfalls werden einige Komponenten und Dienste möglicherweise nicht mit den richtigen Berechtigungen und dem richtigen Ordnerzugriff installiert. 
• Platzieren Sie das FactoryLogix Server_x.x.x.x.exe Installationsprogramm anhand Ihrer Installations- und Inbetriebnahme-Dokumente auf jedem Server, auf dem Aegis-Dienste ausgeführt werden, damit das Installationsprogramm lokal ausgeführt werden kann. 
• Aegis Service: Stellen Sie sicher, dass alle Anmeldekonten für den Dienst notiert sind und dass die Dienste gestoppt werden, bevor das Upgrade beginnt. Die Installationsorte der Dienste finden Sie in Ihrem Installations- und Inbetriebnahmeprotokoll, aber in der Regel befinden sie sich auf den Servern Application, xLink und xTend.
• Stellen Sie vor dem Start des Upgrades sicher, dass Ihre Server auf dem neuesten Stand sind und dass keine Probleme auftreten, wenn die Software während der Installation einen Neustart des Servers erfordert.
• Überprüfen Sie, ob für die Datenbank nach Abschluss des Upgrades ein Schema-Upgrade erforderlich ist. (Diese Informationen finden Sie auf dem Support Gateway, wenn Sie die Software-Installationsprogramme herunterladen.)
• Wenn Sie ClickOnce für die Endbenutzer-Client-Installationen verwenden, vergewissern Sie sich, dass die Pakete den Speicherorten des Quellordners hinzugefügt wurden - insbesondere wenn der angegebene Speicherort ein anderer als der Standard-Ort ist. Andernfalls werden die Clients nicht aktualisiert und können nicht auf die aktualisierte Serverplattform zugreifen.
• Wir empfehlen, dass Sie eine Installation der NPI- und Produktion-Client-Anwendungen auf dem Server ausführen, damit die Validierung nach der Installation erfolgen kann, bevor die Hauptarbeit für das Upgrade der Clients beginnt.

Client-Installation

Im Gegensatz zu serverseitigen Installationen können Sie Client-Installationen mit zwei Methoden verwalten:

• Die vollständige Installation erfolgt auf die gleiche Weise wie beim Server. Sie platzieren die FactoryLogix Application_8.x.x.x.x.x.x.exe auf jedem Client-Computer und führen sie mit einem Administrator-Login aus.
• Für Anwendungsinstallationen verwendet Aegis ClickOnce Technologie. Wenn diese verwendet werden, werden die Clientcomputer automatisch aktualisiert, wenn sich ein Benutzer das nächste Mal beim System anmeldet. Wenn dies nicht der Fall ist und Sie nicht mehr auf das System zugreifen können, wurden entweder die ClickOnce-Installationsprogramme nicht installiert oder die Pakete wurden nicht an den richtigen Speicherort verschoben.

Validierung der Installation

Nach Abschluss des physischen Upgrades sollten Sie eine Validierungsprüfung durchführen, bevor die Produktion wieder aufgenommen wird. Sie können beliebig viele Überprüfungen durchführen, um sicherzustellen, dass das Upgrade erfolgreich war. Aegis empfiehlt die folgenden Best Practices als Grundlage für die Validierung: 

• Client Zugriff
  Öffnen Sie die NPI oder Produktion Client-Anwendung auf dem Server und prüfen Sie, ob Sie sich anmelden können (bitte achten Sie vor der Anmeldung darauf, dass die Software die richtige Version aufweist). Wiederholen Sie diesen Vorgang für einen Remote-Client. 
• xTend Integrationen
  Vergewissern Sie sich, dass Sie die Integrationseinstellungen anzeigen können, der Dienst ausgeführt wird und Sie einen Datensatz durch die Integrationen leiten können, um sicherzustellen, dass die Daten ordnungsgemäß von System zu System übertragen werden. 
• xLink Maschinenverbindungen 
• Stellen Sie sicher, dass Sie Einstellungen in der NPI-Clientanwendung öffnen können und dass die Computer verbunden sind und mit dem System kommunizieren. Überprüfen Sie dateibasierte Adapter manuell vor dem Produktionsstart. Überprüfen Sie die Echtzeitverbindungen, sobald die Produktion wieder aufgenommen wird. 
• Leistung
  Sie sollten auch die Leistung der Clients aus Sicht des Endbenutzers und die Ressourcenleistung auf der Serverseite überwachen. Untersuchen Sie jeden signifikanten Leistungsabfall und melden Sie ihn unverzüglich an Aegis. 

Starten Sie die Produktion

Wenn das Upgrade zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde, können Sie erneut mit dem FactoryLogix System arbeiten und die Produktion mit Hilfe des Systems erneut starten. Bitte überwachen Sie das System innerhalb der ersten Stunden nach dem Upgrade genau auf Anzeichen von Problemen, die mit einem Fehler oder einer verminderten Systemleistung zusammenhängen, und melden Sie diese Probleme sofort an Aegis.