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(de) Eine bestehende Abweichung verwalten

Owned by Adriane Hunt
Last updated: Oct 16, 2024
5 min read

Suchen und Anzeigen einer Abweichung

Nachdem eine Abweichung erstellt wurde, kann sie in der Clientanwendung Produktion oder Logistik geöffnet, verwaltet und bearbeitet werden. Sie können in dem Abweichungsfenster Abweichungen suchen, filtern und sortieren, Berichte ausdrucken und die Abweichungsliste ordnen. Sie können eine Abweichung auch löschen oder deaktivieren, eine neue Abweichung erstellen oder eine ausgewählte Abweichung zur weiteren Prüfung und Bearbeitung öffnen. 

  1. Melden Sie sich bei der Clientanwendung Produktion an.

  2. Gehen Sie zu Erweiterte Funktionen Advanced Features button > Abweichungen.

Hinweis

Um aus Logistik auf das Abweichungsfenster zu gelangen, melden Sie sich bei Logistik an und wählen Sie anschließend Abweichung. 

 

Select a non-conformance

  1. Benutzern Sie, um nach einer Abweichung zu suchen, die Filter in der oberen rechten Ecke des Fensters und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Durchsuchen Search button (die Lupe). Sie können eines oder auch mehrere Suchkriterien verwenden: NCR#, Quelle, Sachnummer, Titel, Status sowie Kunde. 

Tipp

Wenn Sie mehrere Abweichungen verwalten möchten, können Sie Sortieren in der linken oberen Ecke des Fenster Abweichungen anklicken, um die Abweichungsliste beliebig umzustellen. Wenn Sie beispielsweise die Optionen Aufsteigend und Absteigend wählen, werden ihnen die Informationen wie folgt angezeigt: A-Z oder Z-A). 

 

  1. Do one of the following to open a non-conformance and view its details:

    • Double-click a non-conformance in the list.

    • Select a non-conformance from the list and select the Open Non-Conformance Open Non-Conformance button button in the upper-left corner of the window.


      View a non-conformance



  2. Um eine Liste der Abweichungen auszudrucken, klicken Sie auf die Schaltfläche Abweichung drucken. 

  3. Um ein PDF-Dokument für die ausgewählte Abweichung zu erstellten, klicken Sie auf die Schaltfläche Bericht erstellen, beispielsweise: 

  4. Wenn Sie die ausgewählte Abweichung löschen möchten, wählen Sie die Schaltfläche Abweichung löschen und anschließend Ja, um Ihre Auswahl zu bestätigen. 




Hinweis

Sie können Ihre Auswahl rückgängig machen, indem Sie auf die Schaltfläche Erneut aktivieren Reactivate button und anschließend auf Ja klicken. Die Abweichung wird dann wieder aktiv. 

Eine Abweichung prüfen oder bearbeiten 

Sie können, nachdem Sie eine Abweichung geöffnet haben, Details zu dieser bearbeiten, ihren Status aktualisieren, sich ihre Historie anzeigen lassen und weitere Änderungen vornehmen. 

  1. Melden Sie sich bei der Clientanwendung Produktion an.

  2. Wählen Sie Erweiterte Funktionen Advanced Features button > Abweichungen um sich das Fenster Abweichungen anzeigen zu lassen. 

 

  1. Wählen Sie die Abweichung aus, die Sie prüfen oder bearbeiten möchten und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Abweichung öffnen Open Non-Conformance button.


     

  2. Verwenden Sie die Baumstruktur auf der linken Seite des Fensters, damit Ihnen die Details der Abweichung angezeigt werden: Übersicht, Fehlschläge, Weiteres Vorgehen, Korrekturpläne, Aktionsplan zur Eindämmung, Ursachen und Historie. Nachfolgende Tabelle beschreibt diese Details und die Änderungen, die Sie bei einer Abweichung vornehmen können. 


Baumstruktur

Beschreibung

Baumstruktur

Beschreibung

Übersicht

Zeigt den Gesamtstatus einer Abweichung grafisch an (grüne Fortschrittsanzeige). Folgende Details können Sie ändern: 

  • NCR# - Die eindeutige Nummer der Abweichung (NCR#) wird automatisch für jede neue Abweichung, die Sie erstellen, generiert, zum Beispiel: NCM20180215-001.

  • Urheber - Die Person, die die Abweichung erstellt/eingeleitet hat. Sie können den Urheber ändern, wenn Sie auf die Auslassungszeichen (…) neben der Dropdown-Liste klicken.  

  • Quelle - Der Ursprung der Abweichung, beispielsweise, Wareneingang, Engineering, Kunde, Produktion. Um die Quellen zu verwalten oder zu aktualisieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Quellen verwalten Manage Sources button .

  • Lieferant - Wenn es wegen eines Wareneingangsprozesses zu der Abweichung kam (beispielsweise durch fehlerhafte Materialien), wird dieser Lieferant mit der Abweichung verknüpft. 

  • Titel - Der Titel des Abweichung.

  • Erstellungsdatum - Das Datum und die Uhrzeit zu denen die Abweichung erstellt wurde (dieses Feld ist nicht editierbar.) 

  • Ort - Der Ort, an dem die Abweichung auftrat, beispielsweise der Name der Fabrik. Klicken Sie auf die Schaltfläche Orte verwalten Manage Locations button neben der Dropdown-Liste, um die Orte zu verwalten oder zu aktualisieren.

  • Betroffene Elemente - Zeigt die Elemente an, die von der Abweichung betroffen sind. Wenn Sie sich die Genealogie der betroffenen Elemente anzeigen lassen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Rückverfolgung.


 

  • Anmerkungen - Zeigt alle mit der Abweichung verbundenen Anmerkungen an. 

  • Dokumentationen - Zeigt alle Dokumente an, die an die Abweichung angehängt sind. Per Doppelklick können Sie die Dokumente öffnen. Um Dokumente, die mit der Abweichung in Zusammenhang stehen, hinzuzufügen oder zu löschen, klicken Sie auf die Schaltflächen Hinzufügen oder Löschen. 

Fehlschläge

Zeigt Informationen zu einer Abweichungsfehler an. Wählen Sie für alle drei Registerkarten Hinzufügen aus, um sich das Dialogfenster Lagerbestand auswählen anzeigen zu lassen, wo Sie nach Bauteilen suchen können, die mit der Abweichung per UID oder Sachnummer zusammenhängen.  

 

 

 

  • Registerkarte Defekte - Zeigt Defekte im Zusammenhang mit der Abweichung an.  

  • Registerkarte Symptome - Zeigt Symptome im Zusammenhang mit der Abweichung an.

  • Registerkarte Messungen fehlgeschlagen - Zeigt fehlgeschlagene Messungen im Zusammenhang mit der Abweichung an.

Weiteres Vorgehen 

Legt die Entscheidung über das weitere Vorgehen bezüglich einer Abweichung fest. Zu den typischen Entscheidungen gehören: Nicht verwendete Materialien in das Lager zurücksenden. An den Lieferanten zurücksenden, Nacharbeit, Reparatur und Abwurf. 

Außerdem können Sie Begleitdokumente and die Entscheidung anhängen und relevante Anmerkungen im Bereich Anmerkungen hinterlassen. 

Korrekturpläne

Zeigt die Korrekturpläne für die Abweichung an. 

Um einen Plan zu bearbeiten, wählen Sie diesen in der Baumstruktur auf der linken Seite des Fensters aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Auf In Bearbeitung gesetzt Set to Under Construction button. Um Ihre Änderungen zu speichern, klicken Sie auf Speichern.

Außerdem können Sie Begleitdokumente an die Entscheidung anhängen und relevante Anmerkungen im Bereich Anmerkungen hinterlassen. 

 

Pläne zur Eindämmung

Zeigt Pläne zur Eindämmung für die Abweichung an. 

Um einen Plan zu bearbeiten, wählen Sie diesen in der Baumstruktur auf der linken Seite des Fensters aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Auf In Bearbeitung gesetzt Set to Under Construction button. Um Ihre Änderungen zu speichern, klicken Sie auf Speichern.

Außerdem können Sie Begleitdokumente an die Entscheidung anhängen und relevante Anmerkungen im Bereich Anmerkungen hinterlassen.  

Ursachen

Zeigt Informationen zur Ursachenanalyse für die Abweichung an. 

Um eine Ursache zu bearbeiten, wählen Sie diese in der Baumstruktur auf der linken Seite des Fensters aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Auf In Bearbeitung gesetzt Set to Under Construction button. Um Ihre Änderungen zu speichern, klicken Sie auf Speichern.

Außerdem können Sie Begleitdokumente an die Entscheidung anhängen und relevante Anmerkungen im Bereich Anmerkungen hinterlassen. 

Historie

Zeigt die gesamte Historie einer Abweichung, einschließlich aller Statusänderungen nach Datum, Typ, Benutzer und Beschreibung an. 

 

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